Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 27 luglio 2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito www.parafarmaciaangiolillo.it, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, di seguito “GDPR”, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Dott.ssa Ilaria Angiolillo – Parafarmacia Angiolillo
Viale della Costituzione 5/A
73020 Cutrofiano (LE)
Partita IVA: 04990190755
Telefono: 0836 210829
Cellulare e WhatsApp: 339 4642330
E-mail: parafarmaciaangiolillo@gmail.com
PEC: angiolilloilaria@pec.it

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito acquisiscono, durante il loro normale esercizio, alcune informazioni la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet.

Tali informazioni possono comprendere:

  • indirizzo IP;
  • tipo di browser e dispositivo utilizzato;
  • sistema operativo;
  • data e ora della visita;
  • pagine visitate;
  • indirizzi delle risorse richieste;
  • codice di risposta del server;
  • informazioni tecniche relative alla navigazione.

Questi dati vengono trattati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantire la sicurezza dei sistemi, prevenire abusi e ottenere informazioni statistiche aggregate.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio di messaggi tramite eventuali moduli di contatto, e-mail, telefono o WhatsApp comporta il trattamento dei dati volontariamente comunicati dall’utente.

Tali dati possono comprendere:

  • nome e cognome;
  • numero di telefono;
  • indirizzo e-mail;
  • contenuto della richiesta;
  • informazioni relative all’appuntamento o al servizio richiesto;
  • ogni ulteriore dato inserito volontariamente nel messaggio.

Dati relativi alla salute

Alcune richieste relative al servizio CUP o ad altri servizi della parafarmacia potrebbero contenere informazioni riconducibili alla salute dell’interessato.

L’utente è invitato a non trasmettere attraverso moduli di contatto, e-mail ordinarie o WhatsApp informazioni sanitarie non necessarie, diagnosi, referti, prescrizioni, immagini di documenti sanitari o altri dati particolarmente delicati.

Gli eventuali dati appartenenti a categorie particolari saranno trattati esclusivamente quando strettamente necessario, nel rispetto dell’articolo 9 del GDPR e della normativa di settore, sulla base del consenso esplicito dell’interessato quando richiesto o di un’altra condizione giuridica applicabile.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Gestione delle richieste di contatto

I dati vengono trattati per rispondere alle richieste inviate tramite il sito, e-mail, telefono o WhatsApp e per fornire informazioni sui prodotti e sui servizi disponibili.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e, nei casi applicabili, il legittimo interesse del Titolare a gestire le comunicazioni ricevute.

Richieste di appuntamento

I dati possono essere utilizzati per verificare la disponibilità, organizzare un appuntamento e ricontattare l’utente in relazione al servizio richiesto, compresa la foratura dei lobi.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato.

Servizio CUP

I dati forniti per il servizio CUP possono essere trattati per assistere l’interessato nella prenotazione di visite, esami o altre prestazioni sanitarie disponibili attraverso il servizio.

Il trattamento viene effettuato esclusivamente per il tempo e nella misura necessari alla gestione della richiesta, nel rispetto della normativa applicabile ai servizi sanitari e alle categorie particolari di dati.

Adempimento di obblighi di legge

I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi amministrativi, fiscali, contabili, sanitari o derivanti da richieste delle autorità competenti.

La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare.

Sicurezza e tutela dei diritti

I dati di navigazione e le altre informazioni disponibili possono essere utilizzati per proteggere il sito, prevenire attività fraudolente, identificare anomalie tecniche e tutelare i diritti del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei sistemi e alla tutela dei propri diritti.

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati attraverso i moduli di contatto è facoltativo.

Il mancato conferimento dei dati contrassegnati come necessari può tuttavia impedire al Titolare di rispondere alla richiesta, ricontattare l’utente o gestire l’appuntamento.

L’utente è responsabile della correttezza dei dati comunicati e deve evitare di trasmettere informazioni personali riferite a terzi senza averne titolo.

5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento viene effettuato con strumenti informatici, telematici e, quando necessario, cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o distruzione.

Nonostante le misure adottate, nessun sistema di trasmissione o archiviazione online può garantire una sicurezza assoluta.

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati da personale autorizzato e da soggetti esterni che forniscono servizi necessari al funzionamento del sito o alla gestione dell’attività.

Tra i possibili destinatari rientrano:

  • fornitore di hosting e servizi server;
  • fornitori di servizi informatici e manutenzione del sito;
  • fornitori di posta elettronica e comunicazione;
  • fornitori di servizi di prenotazione o gestione delle richieste;
  • consulenti fiscali, legali o amministrativi;
  • soggetti coinvolti nella gestione del servizio CUP;
  • autorità pubbliche, quando previsto dalla legge;
  • fornitori di servizi statistici, pubblicitari o di tracciamento, esclusivamente quando presenti e autorizzati dall’utente.

I fornitori che trattano dati per conto del Titolare vengono nominati, quando necessario, Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

I dati personali non vengono venduti o diffusi.

7. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi informatici, comunicazione, analisi o pubblicità potrebbero trattare dati personali anche in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento viene effettuato nel rispetto del Capo V del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, di clausole contrattuali standard o di altre garanzie previste dalla normativa applicabile.

8. Periodo di conservazione

I dati vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

  • Richieste di contatto: per il tempo necessario a fornire una risposta e, ordinariamente, non oltre 12 mesi dall’ultima comunicazione, salvo l’instaurazione di un rapporto contrattuale o la necessità di tutelare un diritto.
  • Richieste di appuntamento: per il tempo necessario alla gestione dell’appuntamento e degli eventuali adempimenti successivi.
  • Dati relativi al servizio CUP: per il tempo strettamente necessario alla gestione della prenotazione e secondo i termini previsti dalla normativa applicabile.
  • Dati amministrativi e fiscali: per i periodi stabiliti dalla legge.
  • Log tecnici e di sicurezza: per un periodo limitato e proporzionato alle esigenze tecniche, di sicurezza e di prevenzione degli abusi, salvo necessità di ulteriore conservazione in caso di incidenti o richieste delle autorità.
  • Cookie e strumenti di tracciamento: secondo le durate indicate nella Cookie Policy e nel pannello di gestione del consenso.

9. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al proprio funzionamento e, previo consenso dell’utente, cookie o strumenti di tracciamento statistici, funzionali o pubblicitari.

I cookie tecnici possono essere utilizzati senza il consenso quando risultano strettamente necessari al funzionamento del sito o alla fornitura di un servizio richiesto dall’utente.

Gli strumenti di analisi, profilazione o pubblicità non strettamente necessari vengono attivati esclusivamente dopo l’espressione del consenso, quando richiesto dalla normativa.

L’utente può modificare o revocare le proprie preferenze in qualsiasi momento attraverso il comando per la gestione dei cookie presente sul sito.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy.

10. Collegamenti a WhatsApp e social network

Il sito può contenere collegamenti a WhatsApp, Facebook, Instagram o ad altre piattaforme esterne.

Cliccando su tali collegamenti, l’utente viene indirizzato verso servizi gestiti da soggetti terzi, che operano come autonomi titolari del trattamento secondo le proprie informative privacy.

Il Titolare del presente sito non controlla le modalità con cui tali piattaforme trattano i dati dopo l’accesso dell’utente ai relativi servizi.

11. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti:

  • ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
  • ottenere l’accesso ai propri dati personali;
  • chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
  • chiedere la cancellazione dei dati personali;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
  • ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, quando applicabile;
  • revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
  • proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare scrivendo a: parafarmaciaangiolillo@gmail.com oppure alla PEC angiolilloilaria@pec.it.

12. Reclamo all’Autorità di controllo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Sito dell’Autorità: www.garanteprivacy.it.

13. Processi decisionali automatizzati

Il Titolare non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull’interessato.

Eventuali attività di misurazione o profilazione pubblicitaria vengono svolte esclusivamente attraverso gli strumenti di terze parti effettivamente presenti sul sito e previo consenso dell’utente, quando richiesto.

14. Minori

Il sito non è specificamente rivolto ai minori.

Le richieste relative a servizi destinati a persone minorenni devono essere effettuate o autorizzate da chi esercita la responsabilità genitoriale o la tutela legale.

15. Siti e servizi esterni

Il sito può contenere collegamenti verso siti o servizi gestiti da soggetti terzi.

Il Titolare non è responsabile delle modalità di trattamento dei dati effettuate da tali soggetti. L’utente è invitato a consultare le relative informative privacy prima di fornire dati personali.

16. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare può aggiornare la presente Privacy Policy per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

17. Contatti

Per informazioni sul trattamento dei dati personali:

Parafarmacia Angiolillo
Viale della Costituzione 5/A
73020 Cutrofiano (LE)
E-mail: parafarmaciaangiolillo@gmail.com
PEC: angiolilloilaria@pec.it
Telefono: 0836 210829
Cellulare: 339 4642330